為民服務從小事做起,從身邊的事做起,上饒市暢通停車服務有限公司的所有工作人員始終秉持“以人為本,服務無限”的理念,在做好本職工作的基礎上從身邊小事做起,為民服務,提升“文明收費”形象。近日,在上饒市勝利橋底的停車收費崗亭就發(fā)生了一起拾金不昧的好人好事。
當失主從勝利橋底停車收費崗亭收費員劉火生手里接過自己的錢包時,感動地連聲說道:“真的太感謝你們了!”據(jù)了解,2019年9月6日下午,一位司機將一只黑色錢包掉在收費崗亭出入口處,收費員劉火生發(fā)現(xiàn)后,立即向公司領導匯報了拾到錢包的情況。想到失主可能回來尋找,劉火生便將錢包放在崗亭內(nèi)等待失主,但直到天黑也未等到失主來尋找錢包,隨后,劉火生將錢包送往西市派出所,希望派出所工作人員能幫忙尋找失主。經(jīng)派出所工作人員打開皮包對包內(nèi)物品進行詳細檢查后,發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有200元現(xiàn)金和銀行卡、合同等物品,隨后與失主取得了聯(lián)系,在細致核對并確認此人為失主后,當即歸還其所屬物品。失主萬分感激,并拿出物品以示感謝,收費員劉火生委婉地謝絕了,樹立了良好的文明服務形象。
以上一則小事只是發(fā)生在我們收費工作中的小插曲,作為一名收費員在自己力所能及的范圍內(nèi)為過往的司乘人員提供一點小小的幫助,對于那些遇到困難需要救助的人們來說卻是莫大的欣慰。讓我們時刻把“以人為本,服務無限”的理念融入到收費工作中的點滴小事里,從細微處入手,弘揚收費人員的時代精神,用實際行動譜寫和諧收費環(huán)境的音符。